家事代行サービス「おまかせさん」の特徴　｜　家事代行から介護サービスまでサポート【おまかせさん】

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家事代行から介護サービスまでサポート【おまかせさん】
家事代行サービス「おまかせさん」とは
 家事代行サービス「おまかせさん」の特徴
 他社の家事代行サービスとの違い
 家事代行サービス「おまかせさん」利用者の感想

家事代行サービス「おまかせさん」の特徴

家事からお子さまのお世話、介護サービスまで、お気軽に安心しておまかせいただくために。
「おまかせさん」ならではの魅力を備えています。

１．お客さまのご要望をもとに作成した「サービスプラン表」に沿ってサービスをご提供します。

◆サービスのご提供にあたっては、事前訪問によりお客さまのご要望をおうかがいし、「サービスプラン表」を作成します。サービスプラン表では、具体的なサービス内容やサービス提供時に注意する点など、お客さま個々で異なる事柄をきちんと明示します。これに基づいて、お客さまのご要望に、より即したサービスをご提供します。

◆さらに、サービス提供後はその評価を行い、改善が必要であればサービスプランを見直し、新たに作成。より的確でご満足いただけるサービスのご提供をめざします。

２．有資格者がヘルパーとしておうかがいします。

サービスをご提供する「おまかせヘルパー」は、全員が福祉・保育・医療などの有資格者です。
安心しておまかせいただけます。
　

３．ヘルパーとの事前面談も行えます。

おまかせヘルパーは交代することもできます。また、事前にヘルパーと面談することも可能（有料）。
あらかじめ顔を合わせることで、安心感が高まります。
※事前面談は有料となります。
　

４．プライバシー・秘密を厳守します。
おまかせヘルパーと秘密保持契約を結んでいるので安心です。
さらにプライバシーポリシーに基づいた教育も徹底していますので、「プライベートな情報がもれるのでは」といった心配は不要です。
　

５．自宅の鍵をお預かりする場合は厳重に管理・保管します。
鍵のお預かりは原則お断りしています。
お預かりする必要がある場合は、当社規定に基づいて厳重に管理・保管します。

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